LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản và Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn theo các nguyên tắc minh bạch. Mỗi khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không được chia sẻ với bên thứ baQuyền truy cập và xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nàoTuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân Việt Nam
Khám phá sảnh Xem FAQ
vj362 Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản và Thông Tin Cá Nhân

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập và Cách Xử Lý

Khi bạn đăng ký tài khoản, chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin thanh toán cần thiết để xác minh giao dịch. Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay được xử lý thông qua cổng thanh toán bên thứ ba có chứng chỉ bảo mật; chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch

và trạng thái, không lưu chi tiết thẻ ngân hàng. Lịch sử cược, phiên chơi và hoạt động tài khoản được ghi lại để phục vụ yêu cầu hỗ trợ và kiểm toán nội bộ. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức marketing nào. Mọi xử lý dữ liệu

chỉ diễn ra nơi pháp luật địa phương cho phép và tuân theo các quy định về bảo vệ thông tin cá nhân tại Việt Nam. Bạn có quyền yêu cầu sao kê, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư và Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, muốn yêu cầu sao kê dữ liệu...

Live Chat Bảo Mật Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên...
Email Yêu Cầu Quyền Riêng Tư Gửi yêu cầu tới [email protected] với tiêu đề...
Hotline Bảo Mật Tài Khoản Gọi đường dây nóng bảo mật từ thứ...
TÍN HIỆU TIN CẬY

Cam Kết Minh Bạch Trong Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân

Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật từ kinh nghiệm vận hành thực tế. Mỗi điểm dưới đây phản ánh cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn hàng ngày...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi phiên đăng nhập, giao dịch nạp rút và truy vấn lịch sử cược đều chạy qua kết nối SSL 256-bit. Dữ liệu được mã hóa ngay trên thiết bị của bạn trước khi gửi lên máy chủ, khiến bên thứ ba không thể đọc được nội dung.

Xác Thực Hai Yếu Tố

Bật tính năng 2FA trong cài đặt tài khoản để nhận mã OTP qua SMS mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới. Lớp bảo vệ này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.

Quyền Truy Cập Dữ Liệu

Yêu cầu bản sao kê toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ, bao gồm lịch sử giao dịch, phiên chơi và thông tin liên hệ. File xuất định dạng CSV hoặc PDF sẽ được gửi qua email đã xác minh trong vòng bốn mươi tám giờ.

Quyền Xóa Tài Khoản

Gửi yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn qua email hoặc live chat. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ thông tin cá nhân trong mười bốn ngày. Dữ liệu giao dịch cần giữ lại theo quy định pháp luật sẽ được ẩn danh hóa.

Kiểm Toán Bảo Mật Định Kỳ

Hệ thống máy chủ và cơ sở dữ liệu được kiểm tra bảo mật hàng quý bởi đội nội bộ. Mọi lỗ hổng phát hiện được vá trong vòng bảy ngày. Nhật ký truy cập được lưu trữ sáu tháng để phục vụ điều tra khi cần.

Không Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba

Chúng tôi không bán danh sách email, số điện thoại hay lịch sử cược cho công ty marketing hay đối tác quảng cáo. Dữ liệu thanh toán chỉ được truyền tới cổng thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay qua kênh mã hóa và không lưu lại sau khi giao dịch hoàn tất.

Điểm Khác Biệt Giữa Các Trang Chính Sách Bảo Mật

Nhiều trang web đưa ra các cam kết chung chung về bảo mật. Bảng dưới đây cho thấy cách chúng tôi triển khai các biện pháp bảo vệ...

Mức Độ Mã Hóa
Chúng tôi sử dụng SSL 256-bit cho mọi phiên, trong khi nhiều nền tảng chỉ áp dụng mã hóa cho trang thanh toán. Điều này có nghĩa ngay cả khi bạn đang duyệt lobby slot, dữ liệu phiên vẫn được bảo vệ.
Quyền Xóa Dữ Liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào qua email hoặc live chat. Các trang khác thường yêu cầu gửi đơn bằng văn bản và chờ đợi ba mươi ngày mà không có thông báo tiến độ rõ ràng.
Thời Gian Phản Hồi Yêu Cầu
Đội ngũ bảo mật của chúng tôi phản hồi yêu cầu truy cập dữ liệu trong vòng bốn mươi tám giờ. Nhiều nền tảng để thời hạn mở đến hai mươi mốt ngày theo quy định tối đa mà không cam kết xử lý nhanh hơn.
Minh Bạch Về Bên Thứ Ba
Chúng tôi liệt kê rõ ràng các cổng thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay là đối tác duy nhất nhận dữ liệu giao dịch. Các trang khác chỉ ghi chung chung là chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ mà không nêu tên cụ thể.
Xác Thực Hai Yếu Tố
Tính năng 2FA miễn phí và tích hợp ngay trong cài đặt tài khoản. Một số nền tảng cung cấp 2FA nhưng đặt nó trong menu ẩn sâu hoặc yêu cầu thiết lập qua ứng dụng di động riêng, gây khó khăn cho người dùng web.
Định Dạng Xuất Dữ Liệu
Bạn nhận file CSV hoặc PDF dễ đọc khi yêu cầu sao kê dữ liệu. Nhiều trang chỉ cung cấp file JSON kỹ thuật mà người dùng thông thường không thể mở hoặc hiểu nội dung một cách trực quan.
Ghi Nhật Ký Truy Cập
Chúng tôi lưu nhật ký đăng nhập sáu tháng và bạn có thể xem danh sách thiết bị đã truy cập tài khoản trong phần bảo mật. Các trang khác hiếm khi cung cấp công cụ tự kiểm tra lịch sử đăng nhập cho người dùng.
ĐIỂM NỔI BẬT

Những Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật

Bảo mật không chỉ là chính sách trên giấy mà còn nằm trong từng chi tiết thiết kế tài khoản. Sáu điểm dưới đây thể hiện cách chúng...

Giao Diện Cài Đặt Bảo Mật Truy cập tất cả tùy chọn bảo mật từ một...
Thông Báo Đăng Nhập Mới Mỗi khi tài khoản được truy cập từ thiết bị...
Chế Độ Ẩn Danh Tùy Chọn Bật chế độ này để ẩn tên hiển thị và...
Lịch Sử Giao Dịch Có Thể Lọc Xem chi tiết mọi lần nạp qua MoMo, ZaloPay hay...
Hướng Dẫn Bảo Mật Ngay Trên Trang Mỗi tính năng bảo mật đi kèm tooltip và liên...
Tự Động Đăng Xuất Khi Không Hoạt Động Nếu bạn không thao tác trong mười lăm phút, hệ...

Giải Đáp Về Bảo Mật Dữ Liệu và Quyền Riêng Tư

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và ngày sinh để xác minh danh tính. Thông tin thanh toán như số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được mã hóa và lưu dưới dạng token, không lưu chi tiết thẻ. Địa chỉ IP và loại thiết bị được ghi lại để phát hiện đăng nhập bất thường.

Vào phần Cài Đặt Bảo Mật từ menu tài khoản, chọn Bật 2FA và nhập số điện thoại đã xác minh. Bạn sẽ nhận mã OTP qua SMS mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới. Tính năng này miễn phí và hoạt động ngay sau khi kích hoạt, không cần cài ứng dụng riêng.

Có. Gửi email tới [email protected] với tiêu đề Yêu Cầu Xuất Dữ Liệu và đính kèm ảnh CMND để xác minh. Chúng tôi sẽ gửi file CSV hoặc PDF chứa thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và phiên chơi trong vòng bốn mươi tám giờ làm việc qua email đã đăng ký.

Không. Thông tin giao dịch được truyền trực tiếp giữa bạn và cổng thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc VNPay qua kênh mã hóa. Chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch và trạng thái để cập nhật số dư tài khoản, không lưu số thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email [email protected] hoặc live chat với chủ đề Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong mười bốn ngày. Dữ liệu giao dịch bắt buộc giữ theo pháp luật sẽ được ẩn danh hóa và không liên kết được với bạn.

Trong phần Bảo Mật, chọn Lịch Sử Đăng Nhập để xem danh sách thiết bị, địa chỉ IP và thời gian truy cập trong sáu tháng gần nhất. Nếu thấy phiên đăng nhập lạ, nhấn nút Đăng Xuất Khỏi Tất Cả Thiết Bị và đổi mật khẩu ngay để bảo vệ tài khoản.

Có. Ứng dụng di động sử dụng cùng hệ thống mã hóa SSL 256-bit và quy trình xác thực như phiên bản web. Dữ liệu được bảo vệ như nhau bất kể bạn đăng nhập từ trình duyệt desktop, điện thoại Android hay iOS. Tất cả quyền truy cập và xóa dữ liệu đều có hiệu lực trên mọi nền tảng.